国庆期间，为满足过海车客需求，新海港结合过海车客流量增设了新能源车辆出岛专班，具体专班信息如下：
温馨提示：具体班次时间以购票系统为准。同时，将根据实际过海需求，灵活调整专班数量。
国庆假期已至，您是否已踏上归家的路程？为帮助您顺利过海，小编特别为您整理了这份过海问题解答，祝您出行无忧，一起来看看吧~~
方法2：关注“琼州海峡轮渡管家”公众号，点击“航班服务船票预定”。
答：过海的车辆需提前线上预约，并按照开航时间提前60分钟至180分钟进港，过早或过晚将无法进港。
3小时内进港规则主要是根据港区容量、作业流线和疏运效率而设置。如距离开航时间超过3小时的车辆也能进港，会造成港区内大量车辆拥堵积压，过海效率会更低。
旅客可凭身份证、购票订单上的二维码进行检票登船。如急需纸质船票的旅客，可凭有效身份证件到始发港口售票处的自助机或售票窗口打印船票。
答：这都是为了充分保障过海旅客生命财产安全，根据政府主管机关要求，在船舶装卸过程中，必须实行人车分流登船及离船，以避免发生安全事故，提升装卸船效率。
答：目前开航时间6小时后的订单可自助申请电子发票，方法如下：打开新海港微信公众号，点击“预约购票-我的订单”。或使用琼州海峡轮渡管家微信公众号，点击“航班服务-我的订单”。
答：请注意：新海港、秀英港船票不能通用，如行程变动可在开航前退票重新购票。
方法一：点击“新海港”公众号下方“购票服务”菜单，选择“最新过海信息”项目。
方法二：“琼州海峡轮渡管家”公众号，选择“个人中心”菜单，选择“最新过海信息”项目即可查看港口最新消息。
